El acceso, registro, navegación y realización de reservas a través del sitio web alojamientoiguazu.com implican la aceptación plena, expresa e incondicionada de los presentes Términos y Condiciones. Estos constituyen un contrato legalmente vinculante entre el usuario (propietario, gestor o huésped/inquilino) y la plataforma.
La aceptación comprende la totalidad del contenido sin reservas ni excepciones. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar el sitio web.
alojamientoiguazu.com es una plataforma digital destinada a facilitar:
La publicación de propiedades para alquiler temporal y turístico.
La gestión de agendas y calendarios de reservas.
El intercambio de información y la concreción de reservas entre propietarios/anfitriones e inquilinos/huéspedes.
La plataforma actúa exclusivamente como un medio o facilitador tecnológico para conectar a las partes. No actúa como propietaria, administradora, intermediaria inmobiliaria, martillera, agente comercial ni garante de las operaciones o acuerdos entre usuarios.
Podrán utilizar la plataforma personas físicas o jurídicas que:
Sean mayores de dieciocho (18) años.
Posean capacidad legal para contratar.
Actúen conforme al principio de buena fe.
Se reconocen dos tipos de usuarios:
Propietarios / Anfitriones: Personas que ofrecen alojamientos legítimamente.
Huéspedes / Inquilinos: Personas que realizan o gestionan reservas de alojamiento.
Veracidad de los datos: Los usuarios declaran que toda la información proporcionada (datos personales, tarifas, disponibilidad y detalles del inmueble) es veraz, completa y actualizada.
Validación: alojamientoiguazu.com podrá implementar mecanismos de validación de identidad con fines preventivos y de seguridad. Dicha validación no constituye garantía respecto de la conducta, solvencia o cumplimiento de las partes.
Exención de verificación: La plataforma no verifica la titularidad dominial ni audita presencialmente los inmuebles. Toda falsedad será responsabilidad exclusiva del usuario que la suministre.
Confirmación de Reserva: Para confirmar una reserva a través de la plataforma, se requiere la realización de un pago completo o un depósito parcial según se especifique en el anuncio correspondiente.
Saldo Restante: El saldo restante de la estancia deberá abonarse al momento del check-in, directamente según la modalidad de pago acordada.
Depósito de Seguridad: Se podrá requerir un depósito de seguridad de [monto a definir] al momento del ingreso, el cual será reembolsado tras la verificación del estado de la propiedad al realizar el check-out.
Intermediación: En caso de procesarse pagos a través de la web, alojamientoiguazu.com actúa exclusivamente como facilitador tecnológico y no asume responsabilidad por devoluciones, mora o incumplimientos entre las partes.
Salvo que se indique una política particular publicada explícitamente en el anuncio del alojamiento:
Cancelaciones con más de 15 días de antelación: Recibirán un reembolso completo, descontando un 10% correspondiente a gastos administrativos y de gestión.
Cancelaciones con menos de 15 días de antelación: No tendrán reembolso.
Horarios:
Check-in: A partir de las 13:00 hs.
Check-out: Debe completarse antes de las 10:00 am.
Coordinación previa: Para ingresos o salidas fuera de los horarios estipulados, el huésped deberá ponerse en contacto con anticipación para verificar disponibilidad.
Reglas de la Casa:
Eventos y Fiestas: Quedan estrictamente prohibidos los eventos o fiestas sin autorización previa y por escrito.
Prohibición de Fumar: No está permitido fumar dentro de las propiedades.
Mascotas: Solo se admiten mascotas si cuentan con autorización previa express.
Responsabilidad del Contenido: Todo el contenido publicado (fotografías, descripciones, tarifas) es responsabilidad exclusiva del usuario que lo aporta.
Requisitos de las Imágenes:
Deben corresponder fielmente al inmueble ofrecido.
No deben contener datos de contacto (teléfonos, correos), marcas de agua, logos, publicidad externa, enlaces a redes sociales o códigos QR.
No deben incluir imágenes de personas, documentos u objetos ajenos a la propiedad.
Moderación: alojamientoiguazu.com se reserva el derecho de ocultar, remover o solicitar la modificación de cualquier publicación o imagen que incumpla estas normas.
Documentación: La documentación personal compartida (DNI, comprobantes, contratos) se transmite de forma técnica entre las partes para concretar la reserva. La plataforma no almacena de forma permanente ni comercializa dicha documentación.
Daños y Bienes: El huésped es responsable directo por cualquier daño o rotura ocasionado en la propiedad o su mobiliario durante la estancia. alojamientoiguazu.com no se responsabiliza por pérdidas, hurtos o daños sufridos en las pertenencias personales de los usuarios.
Limitación General: La plataforma no se responsabiliza por fallas técnicas, cancelaciones imprevistas, estafas ni incumplimientos contractuales entre huéspedes y propietarios.
Queda prohibido:
Publicar propiedades inexistentes o engañosas.
Colocar información o vías de contacto directo dentro de las fotos publicadas.
Utilizar la plataforma para fines ilícitos o con intención de fraude.
Intentar vulnerar la seguridad o estabilidad del sistema web.
Los datos personales recolectados serán tratados en cumplimiento de la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos en cualquier momento.
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